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2021.01.26

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コールセンター自社導入とアウトソーシングのメリット・デメリットとは？「自社運営」と「外部委託」を徹底比較！

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2020.12.29

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【必読！】コールセンター目標設定のコツとは!? KGI・KPI事例と12個の評価指標をご紹介！

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2020.12.23

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【必読！】コールセンター立ち上げプロセスの8つのポイントと注意点を徹底解説！

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2020.07.02

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【動画】AIコールセンター、実現してます。 | Ledge.ai特別対談第2弾

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2020.06.22

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【技適・PSE取得済】AIコンシェルジュ for サーモグラフィ

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2020.06.18

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【動画】そのチャットボットって役に立ってますか？ | Ledge.ai特別対談第1弾

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2020.06.09

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コール予測は算出だけでは終わらない…その後の効果測定を知る

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2020.06.03

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【動画】電話の自動応答サービス『AIコンシェルジュ』の活用事例 | WEBセミナーアーカイブ

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