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News & Blog

ニュース & ブログ

2024.12.03

ブログ

コールセンターDXの最大化！　人とAIボイスボットのハイブリッドコールセンターの可能性

2024.10.22

ブログ

コールセンター運営者必見！カスハラ対策最新AIソリューション３選！

2024.10.15

ニュースリリース

AGペイメントサービスにて、電話自動案内システム『AIコンシェルジュⓇ』を用いた「ショッピングクレジット契約申し込み後の契約内容確認」を10月15日より開始

2024.09.11

ブログ

ボイスボットはここまで来た！　AIのアウトバウンド活用事例をご紹介！

2024.08.29

ニュースリリース

東京都狛江市でAIコールによる「申告勧奨・納税勧奨」を8/29より開始　『AIコンシェルジュ® for LGWAN』を用いて聞き取り、結果分析、24時間受付が可能

2024.08.01

ニュースリリース

JAXAでAIコールによる「お問い合わせ受付」を8/1より開始　職員の業務効率化に向けAIコンシェルジュⓇを活用

PROJECT

事業

人から対話AIへ次世代コールセンター

AIコンシェルジュ事業

AIを活用した問い合わせ対応や受付業務の自動化によって、コールセンターの効率化・コスト削減をサポートいたします。

RPAベンダー・ユーザーのミカタ
オペレーション最適化の提案

RPA コンサルティング事業

RPAベンダー・ユーザーのRPA導入支援や構築の代行によって、各企業のリソース不足を解消し、高品質なRPA導入を促進致します。

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コールセンター受託運営事業

企画立案から営業活動までサポートし、コールセンターの課題解決・業務改善に繋げます。

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