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「AIコンシェルジュ」の記事一覧

2021.08.19

ニュースリリース

『AIコンシェルジュ® with MediaVoice』を提供開始 ― AIとオペレーターをSIPでスムーズに連携、大幅な効率化を実現―

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2021.08.17

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【AIコールセンター導入事例インタビュー：CCC】音声入力への自動対応コールセンターを実現！

more

2021.07.13

ブログ

【必読】コールセンターDX（デジタルトランスフォーメーション）とは？コールセンターの顧客体験を進化させるAIコールセンター

more

2021.05.11

ニュースリリース

『AIコンシェルジュ®』を活用した自動受付サービスをCCCが導入 ― Tカードの電話問い合わせを自動で24時間365日受付、利便性向上と運営効率化に貢献―

more

2021.04.27

ブログ

【必読】AIコールセンター、音声認識AIで業務効率化するためのポイントと導入ステップをわかりやすく解説！

more

2021.04.13

ニュースリリース

「くらしと協同」にて取り上げられました

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2021.03.23

ブログ

FAQとは？AIコールセンターとは？AIを活用したFAQ運用でさらなるコスト削減、効率化の方法を紹介！

more

2021.02.22

ブログ

AIコールセンターとは？人とAIのハイブリッド運用のポイントと導入事例を解説！

more

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